Database
Heeft u nu een softwarepakket waar uw dossiers, relaties en uren in staan? Dan levert u dat bestand aan als database. Wij zetten dit voor u om naar BaseNet.
⚠️ Let op: u vraagt de volledige back-up zelf aan bij uw huidige softwareleverancier — dit doen wij niet voor u. Bij sommige softwarebedrijven kan het aanvragen van deze back-up wat langer duren, dus houd hier rekening mee en vraag deze op tijd aan, ruim vóór uw conversiedatum.
De database van Fortuna levert u aan als een volledige back-up in CSV-bestanden, aan te vragen via Trivium. Beide back-ups moeten compleet zijn ingevuld met de metadata die gebruikt wordt voor koppelingen in Fortuna.
De documenten zelf staan niet in de database — de database bevat wel metadata met de bestandslocatie. Lever daarom een gecomprimeerde (.zip) map aan van de vroegere netwerkmap, met alle paden nog intact.
Aandachtspunten:
Heeft een relatie meerdere adressen? Tijdens de import bepalen wij handmatig waar elk adres in BaseNet komt te staan; sommige adressen (bv. parkeergelegenheid) vervallen of komen bij de opmerkingen op de relatiekaart.
Alle particulieren/bedrijven worden geïmporteerd; een relatie kan soms zowel als particulier én als contactpersoon van een bedrijf voorkomen, met mogelijk dubbele relaties als gevolg.
Insolventie- én advocatuurdossiers samen importeren kan, mits gekoppeld aan een eigen kenmerk. Eventuele 'overige velden' uit Fortuna kunnen niet worden geïmporteerd.
Per dossier controleren wij of een persoon/bedrijf als contactpersoon aan het dossier gekoppeld moet worden, of als overige relatie.
Wat we importeren: dossiers, insolventiedossiers, uren, medewerkers, relaties, toevoegingen, factuursplitsingen, uurtarieven, uurtarieven op dossiers, typewerkzaamheden.
Hoe weet u dat het gelukt is?
U heeft de database correct aangeleverd zodra u ons per e-mail heeft bevestigd dat de upload compleet is (bij gebruik van de FTP-server). Ontbreekt deze bevestiging, dan weten wij niet of de conversie compleet is en kan de import vertraging oplopen.
Waar moet u op letten?
Zelf aanvragen. U vraagt de back-up zelf aan bij uw softwareleverancier — dit doet BaseNet niet voor u.
Doorlooptijd. Het aanvragen van een back-up kan bij sommige leveranciers enkele werkdagen duren. Vraag deze ruim op tijd aan.
Deadline. Lever uw database vóór 09:00 op de conversiedatum aan.
Bevestiging bij FTP. Stuurt u uw gegevens via FTP? Meld ons altijd per e-mail zodra de upload is afgerond. Wordt een upload tussentijds afgebroken, dan is dat bij ons niet altijd zichtbaar — uw bevestiging is nodig voor een correcte en complete conversie.
💡 Tip: weet u niet zeker of uw softwarepakket hierboven staat? Neem contact met ons op — dan kijken we samen wat voor uw situatie mogelijk is.