Wilt u de inhoud van uw huidige mailbox meenemen naar BaseNet? Dat doen wij via een PST-import.
📌 Let op: een PST-export kunt u pas maken nadat het MX-record is omgezet (duurt tot 48 uur) — dit gebeurt dus pas ná uw startdatum met BaseNet.
Hoe lever ik mijn PST-bestand aan?
Genereer zelf (of via uw IT-consultant) een .PST-bestand vanuit Outlook. Hoe u dit doet, leest u in deze uitleg van Microsoft.
Upload dit bestand ongezipt naar de FTP-server.
Maximale bestandsgrootte: Graag geen volledige PST-bestanden maar tot maximaal 5 jaar geleden. Is het bestand groter dan 25GB, overleg dan met ons over de mogelijkheden.
Waarom stel ik mijn mailserver niet zelf in?
In BaseNet stelt u niet uw huidige mailserver in. U ontvangt zodra u uw inloggegevens van BaseNet heeft ontvangen een e-mail met daarin de instructies om DNS-instellingen in uw maildomein aan te passen. Mocht u hier niet uitkomen adviseren wij u contact op te nemen met een IT specialist. Als u geen IT specialist kent, kennen wij wel iemand.
Hoe weet u dat het gelukt is?
Zodra uw PST-bestand op de FTP-server staat, kunnen wij dit meenemen in de import. Meld ons per e-mail zodra de upload compleet is.
Waar moet u op letten?
Mapnamen. Mapnamen in het PST-bestand mogen geen forward slash of backslash bevatten, anders worden die mappen overgeslagen bij de import.
Timing. Een PST-export kan pas gemaakt worden nadat het MX-record is omgezet, dat duurt tot 48 uur. Dit gebeurt dus pas nadat u al bent gestart met BaseNet.
Niet zippen. Het PST-bestand hoeft u niet te zippen.
💡 Tip: lukt het niet zelf een PST-bestand te maken? Vraag het uw IT-consultant — die kan dit meestal snel voor u regelen.